Проверка автомобиля по телефону

Телефонный звонок является первым этапом поверки заинтересовавшего вас для покупки автомобиля. Очевидно, что разговора по телефону с продавцом недостаточно, чтобы принять решение, однако, уже на этом этапе вы сможете получить максимальное количество информации о товаре, что поможет не потерять напрасно ваше время на поездку для осмотра авто. 

Итак, если вы заинтересованы в покупке автомобиля, но выбор еще не определен, а заинтересовавшие вас объекты вызывают вопросы или сомнения, рекомендуем воспользоваться приведенной ниже информацией для прохождения первого – ознакомительного этапа при покупке авто.

Комплексная диагностика авто при покупке 

Список подготовленных заранее вопросов дают вам возможность понять по итогу разговора стоит ли переходить ко второму этапу – осмотру авто, или стоит отказаться от этого варианта уже сейчас.

Как правильно провести проверку перед покупкой?

1. Вопрос о собственности автомобиля.

Необходимо задать вопрос о том, кто является собственником авто, и на основании каких документов (наш вариант, если собственником транспортного средства является сам продавец, так как при продаже автомобиля через посредника велика вероятность заложенной в указанную цену комиссии).

Один из самых важных моментов, которые стоит учитывать: продавец может не быть собственником, а являться владельцем авто по доверенности. В таком случае при совершении сделки вы рискуете получить машину во владение, но не в собственность. Поэтому заключать сделку и вести переговоры об этом нужно непосредственно с собственником авто. Собственник указан в Паспорте Транспортного Средства (ПТС) и в договоре купли/продажи. О приобретении машины по доверенности вы можете ознакомиться здесь - Покупка автомобиля по доверенности.

2. Вопрос о количестве собственников у автомобиля.

Сколько собственников было у автомобиля, и каким по счету является сам продавец?

Зачастую автомобиль, сменивший большое количество собственником, имеет недостатки, которые вынуждают его владельцев избавиться от покупки. Информация о количестве собственников также указана в ПТС. Важно знать не только количество собственников, но и промежуток времени владения автомобилем. Смена владельца чаще одного раза за год сигнализирует нам о явных проблемах с автомобилем. Стоит задуматься о другом варианте. 

3. Вопрос о документации авто.

Главный документ автомобиля – его ПТС. Он может быть предоставлен в оригинале, а может быть дубликат. 

Дубликат ПТС может быть выдан в случае утери или повреждения оригинала, если изменились данные собственника, а также если строки для внесения данных о владельцах авто заполнены и не позволяют вписать информацию о новом собственнике. Если продавец говорит о дубликате, уточните, есть ли у него оригинал, чтобы прояснить ситуацию с количеством собственников.  

При отсутствии оригинала узнать точную информацию о количестве собственников уже не представляется возможным. Еще один риск, связанный с дубликатом, - его может заполучить мошенник, взявший автомобиль в кредит, но желающий продать залоговую машину. Оригинал ПТС в таком случае может находиться в банке в качестве залога.

Однако оригинал ПТС не исключает варианта нахождения автомобиля в качестве залога. Проверку по данному вопросу необходимо провести перед совершением сделки о покупке автомобиля в обязательном порядке, но уже на следующих этапах. Подробнее об этом (проверка по VIN) вы можете ознакомиться в этой статье: 

Проверить юридическую чистоту

4. Вопрос, уточняющий год выпуска авто.

Зачастую в объявлениях указан год, который является более выгодным для продавца. Так, если года покупки и выпуска не совпадают, то продавец, скорее всего, укажет год покупки автомобиля, что может ввести вас в заблуждение. Для нас же важен год выпуска авто.

5. Вопрос о повреждении кузова автомобиля.

Уточните у продавца, о каких повреждениях кузова ему известно. 

Достоверность ответа продавца можно отследить, указав ему о наличии у вас возможности проверить автомобиль с помощью толщинометра. Если после заверения об отсутствии повреждений кузова продавец откажет вам в проверке, стоит сразу же распрощаться с этим вариантом. Однако, если продавец не является первым собственником или передавал машину по доверенности другому владельцу, он попросту может быть сам не в курсе состояния кузова.
Если же продавец знает о дефектах и сообщает о них, мы смело можем говорить о скидке, даже если вопрос о незначительных повреждениях.

Ознакомиться подробнее с этим вопросом можно в статье: 

Проверка кузова

6. Вопрос о состоянии салона.

Не смотря на то, что внешний вид может быть идеальным, вы все же будете находиться внутри авто. Поэтому уточните состояние обивки кресел на наличие ее повреждений или грязи. Если в автомобиле курили, соответственно будет присутствовать посторонний запах. Уточните наличие сырости в машине.

7. Вопрос о втором комплекте резины.

Стоимость автомобиля напрямую зависит от этого вопроса. При отсутствии второго комплекта резины, цена на машину должна быть соразмерно снижена. В случае, если же оба комплекта в наличии, еще и на отдельных дисках, это сэкономит ваши затраты на шиномонтаже в последующем. Если же цена стоит среднерыночная, но без наличия второго комплекта резины, или же продавец предлагает вам второй комплект за дополнительную плату, - не рекомендуем вам ими воспользоваться. Поэтому вопрос о комплектации нужно поднять сразу.

8. Вопрос о наличии сервисной книжки.

Сервисная книжка дает нам полную информацию, где и по каким причинам обслуживалось авто, а значит, дает нам возможность получить представление, о его внутреннем состоянии.

Наличие сервисной книжки -  очень красноречивый факт, свидетельствующий о том, что автомобиль проходил ТО (все отметки можно отследить в ней). Также сервисная книжка содержит данные о пробеге автомобиля с указанием дат, когда они были получены. Исходя из этого, вы без труда увидите факт «скрутки» пробега, если он имеет место быть. Почитать подробнее о способах корректировки пробега можно здесь - Читать о других способах выявления корректировки пробега.

Таким образом, если вы заинтересованы в осмотре автомобиля, обязательно попросите продавца принести сервисную книжку на встречу.

9. Вопрос о возможности торга.

Если продавец твердо настаивает на определенной цене, уточните заранее, возможен ли вариант изменения стоимости при обнаружении вами каких-либо дефектов или не соответствии указанным параметрам при осмотре.

10. Вопрос о возможности проверки авто специалистом.

По сути, вопрос является контрольным – если продавец отказывает вам в возможности независимой профессиональной проверке автомобиля, это обозначает, что ему есть, что скрывать. Выезд с осмотром к такому продавцу мы не рекомендуем.

Если же вы приехали на личную встречу с продавцом и для осмотра авто, первым делом убедитесь в правдивости ответов по телефону, проверив соответствующие документы!

Правильность проверки авто по телефону

Итак, указанный выше перечень вопросов является основой первого этапа проверки авто перед покупкой. Для удобства ведения детального телефонного разговора мы предлагаем вам воспользоваться специально подготовленным актом. Акт удобен не только в виду наглядности вопросов, но и для внесения в него ответов от продавца.
Вы можете скачать акт проверки авто по телефону в хорошем качестве здесь

Порядок проверки авто при покупке по телефону

    1. Отбираем понравившиеся варианты объявлений, подходящие по заданным нами ранее параметрам
    2. Скачиваем акты для проверки по телефону и распечатываем необходимое их количество.
    3. Приступаем к телефонным переговорам, заполняя при этом каждый акт, соответствующий выбранному объявлению.
    4. Изучаем полученные данные, в соответствии с чем фильтруем подходящие нам варианты для осмотра.
    5. Договариваемся о встрече для осмотра с выбранными вариантами, берем заполненный акт телефонного разговора.
    6. Внимательно проверьте каждый пункт, указанный в акте, при личной встрече.

Если во время телефонного разговора продавец не смог ответить на некоторые вопросы из акта, но этот вариант вас заинтересовал для осмотра, заполните акт полностью при встрече. Наличие акта поможет вам четко отслеживать всю получаемую информацию, фиксировать ее, чтобы затем не запутаться в полученных данных.

После фильтрации вариантов, вы выбрали наиболее подходящие, вы можете приступить к следующему этапу перед покупкой автомобиля - комплексной диагностике со специалистом. Составленный вами акт телефонной проверки обязательно сохраните, и предоставьте его специалисту для проверки.